Видно ли в тексте, кто что сказал?

Да, если вы об этом попросите. Разделение говорящих – кнопка на готовой расшифровке: модели для говорящих готовятся отдельно, а разметка покрывает до 60 минут записи на любом тарифе, на бесплатном – первые пять минут. После этого интервью читается разговором, а не сплошным нечленимым куском текста, с таймкодами по всей длине.

Законно ли записывать интервью?

Это зависит от того, где вы находитесь и кто в комнате, и правила действительно различаются: где-то достаточно согласия одной стороны разговора, где-то нужно согласие всех, а работодатели и суды часто добавляют собственные требования. Консультировать вас по этому мы не можем, и приложение, которое заявило бы, что решило вопрос согласия за вас, просто солгало бы. Спрашивайте до того, как нажать запись.

Безопасно ли расшифровывать конфиденциальное интервью?

И запись, и расшифровка остаются на iPhone: нет сервера, куда отправлять аудио, и нет аккаунта, под которым его отправлять. Это проверяется записью в авиарежиме: нажмите «Стоп», и расшифровка всё равно появится. Единственная копия, о которой стоит знать, – ваша собственная: при включённом бэкапе iPhone записи попадают в вашу же резервную копию iCloud, а она уходит в ваш аккаунт Apple и никогда к нам.

Расшифруйте интервью на телефоне, который его записал

Q: Можно ли расшифровать интервью на полтора часа?

Бесплатный план расшифровывает первые пять минут каждой записи, Pro расшифровывает запись целиком. Останавливается при этом никогда не запись: аудио продолжает писаться за потолком текста и сохраняется целиком. Полуторачасовое интервью на бесплатном плане – это целая запись, у которой в текст превращены первые пять минут, а не потерянный разговор.

Q: Как достать текст из приложения?

Скопируйте текст или выгрузите его как Plain Text, Markdown, SRT, WebVTT или JSON, с таймкодами или без, – на любом плане, включая бесплатный. Файл – это то, что нужно, когда расшифровка идёт в документ, в материалы дела или на монтажный таймлайн, а не в окно переписки.

Интервью – это не голосовая заметка, в которой стало больше слов. Говорят двое, один из них источник, клиент или кандидат, запись идёт час, а расшифровка обязана выйти из приложения и куда-то попасть: в черновик, в материалы дела, в отчёт. Kaseta записывает разговор и превращает его в текст на самом iPhone, на 99 языках, без аккаунта и не отправляя аудио никуда.

Именно последнее и приводит на такую страницу большинство журналистов, исследователей, юристов и рекрутеров. Всё остальное – то, ради чего на ней остаются.

Что получается на выходе

Один текст, с таймкодами по всей длине, который телефон делает после нажатия «Стоп». Попросите разделить говорящих на готовой расшифровке – и интервью читается разговором, а не нечленимой стеной текста; разметка покрывает до 60 минут записи. Именно это делает расшифровку пригодной в тот момент, когда она реально нужна: три недели спустя, когда вы помните хороший ответ, но не помните, на какой минуте записи он был.

Таймкоды здесь – рабочая часть: по ним вы находите те тридцать секунд, которые хотите процитировать, внутри часа речи, и по ним же ссылаетесь на фрагмент так, чтобы другой человек мог сверить его с аудио.

Интервью – это долго

Бесплатный план расшифровывает первые 5 минут каждой записи. Pro расшифровывает запись целиком, сколько бы ни длилось интервью.

Важное различие здесь – между записью и расшифровкой. Запись не обрывается никогда. Аудио продолжает писаться за потолком текста и сохраняется целиком, поэтому полуторачасовое интервью на бесплатном плане – это полная полуторачасовая запись, у которой первые пять минут стали текстом, а остальное лежит и ждёт, пока вы решите его открыть. Вы не обнаружите потом, что приложение перестало слушать на шестой минуте.

Pro стоит 19,99 $ в год или 39,99 $ один раз, и ничего не тарифицируется по счётчику: минуты записи никто не считает, потому что вычисление идёт на телефоне, который у вас уже есть, а не на железе, которое нам пришлось бы арендовать.

Как достать текст из приложения

Копирование и экспорт работают на любом плане: Plain Text, Markdown, SRT, WebVTT или JSON, с таймкодами или без. В работе с интервью важен именно файл: он ложится в документ, в подшивку по делу или на монтажный таймлайн. Расшифровка, которую можно только читать внутри приложения, – это половина расшифровки.

Материал почти всегда конфиденциальный

Здесь расшифровка на устройстве перестаёт быть предпочтением и становится собственно аргументом.

Тот, у кого вы берёте интервью, – источник, пациент, клиент или кандидат, и сказанное принадлежит ему как минимум не меньше, чем вам. Облачные сервисы расшифровки в этом не небрежны: они шифруют передачу, публикуют политику хранения, а серьёзные подпишут и соглашение об обработке данных. Но каждое из этих обещаний – про то, что третья сторона делает с копией вашей записи после того, как получила её. Расшифровка на устройстве убирает саму копию: нет запроса, который нужно защищать, нет поставщика, которого нужно аудировать, нет срока хранения и нет утечки, которая могла бы затронуть ваше интервью, потому что оно не попадало ни в чью систему.

Верить на слово при этом не требуется. Переведите телефон в авиарежим, запишите, нажмите «Стоп» и прочитайте расшифровку. Если бы работа шла в дата-центре, именно этот шаг и не удался бы.

Расшифровка считается на телефоне: Статус «Выполняется», расшифровано 42%; Сегменты с таймкодами уже можно читать; Ни входа в аккаунт, ни индикатора синхронизации на экране.

Одна честная оговорка – про ту часть, которую мы не контролируем: при включённом бэкапе iPhone ваши записи попадают в вашу же резервную копию iCloud вместе со всем остальным на телефоне. Эта копия уходит в ваш аккаунт Apple и никогда к нам. Это настройка телефона, а не действие приложения, но она означает, что аудио может существовать где-то помимо самого аппарата, поэтому проверьте её в настройках iCloud до того, как записывать то, что вы обещали защитить.

У записи другого человека есть правила

Правила согласия различаются от страны к стране, а внутри некоторых стран – от штата к штату: где-то достаточно согласия одной стороны разговора, где-то нужно согласие всех в комнате. Работодатели, суды и школы нередко добавляют сверху собственные требования. Журналист это уже знает; рекрутер, записывающий кандидата, иногда об этом не задумывался.

Приложение не меняет здесь ничего, и консультировать вас по этому мы не можем. Спрашивайте до того, как нажать запись, а если у ответа есть юридический вес, спрашивайте того, кто имеет право отвечать, а не страницу продукта.

Когда другой инструмент лучше

У всех этих случаев одна и та же граница: Kaseta – это телефон в той комнате, где идёт разговор. Перенесите разговор в другое место, и правильным инструментом она быть перестаёт.

Удалённый звонок. У Otter и Notta есть бот, который заходит во встречу в Zoom или Teams. Kaseta записывает то, что слышит микрофон телефона. Ничто, работающее у вас в кармане, не придёт на звонок вместо вас.
Звук на удалённом интервью, даже если вы на нём есть. Телефон, слушающий динамик ноутбука через стол, работает с худшей записью, чем бот, забирающий поток встречи в источнике. Для интервью в комнате телефон стоит ровно там, где надо; для интервью через экран – нет.
Общий воркспейс. Коллеги открывают один и тот же текст, комментируют его, ищут по всему, что накопила команда. Расшифровки Kaseta лежат на одном телефоне, и поделиться – значит выгрузить файл и отправить его.
Доступ из браузера. Otter и Notta открываются на том устройстве, которое у вас в руках. Kaseta – приложение для iPhone, и точка; если рабочий день проходит на ноутбуке, это реальная цена.
Всё, что должно быть дословным и заверенным. Показания, официальный протокол. Никакая автоматическая расшифровка, включая нашу, там не подходит.

Первые четыре пункта – один и тот же размен с четырёх сторон, и сравнение с Otter разбирает его целиком: облачный сервис построен вокруг звонков и команд и в обоих случаях сильнее всего, что работает на одном телефоне.

Если ваши интервью проходят в комнатах, попадание узкое и точное: разговор, который вы записали сами, который не должен попасть ни к кому ещё, расшифрован на том устройстве, которое его слышало. Техническая сторона – в тексте о том, как работает офлайн-расшифровка. Тот же аргумент на языке корпоративных политик собран на странице для компаний без облака, а механику того, как занести в приложение уже готовую запись, разбирает гайд по расшифровке.