Видно ли в тексте, кто что сказал?

Да. Kaseta разделяет говорящих, поэтому интервью возвращается разговором, а не сплошным нечленимым куском текста, и с таймкодами по всему тексту. Это и есть разница между расшифровкой, из которой можно цитировать, и расшифровкой, которую приходится сверять с аудио, чтобы понять, кто говорил.

Можно ли расшифровать интервью на полтора часа?

Бесплатный план расшифровывает первые пять минут каждой записи, Pro поднимает этот потолок до трёх часов на запись. Останавливается при этом никогда не запись — аудио продолжает писаться за любым потолком расшифровки и ждёт. Полуторачасовое интервью на бесплатном плане — это целая запись, у которой в текст превращены первые пять минут, а не потерянный разговор.

Законно ли записывать интервью?

Это зависит от того, где вы находитесь и кто в комнате, и правила действительно различаются: где-то достаточно согласия одной стороны разговора, где-то нужно согласие всех, а работодатели и суды часто добавляют собственные требования. Консультировать вас по этому мы не можем, и приложение, которое заявило бы, что решило вопрос согласия за вас, просто солгало бы. Спрашивайте до того, как нажать запись.

Безопасно ли расшифровывать конфиденциальное интервью?

И запись, и расшифровка остаются на iPhone: нет сервера, куда отправлять аудио, и нет аккаунта, под которым его отправлять, — это проверяется записью в авиарежиме, текст всё равно появляется. Единственная копия, о которой стоит знать, — ваша собственная: при включённом бэкапе iPhone записи попадают в вашу же резервную копию iCloud, а она уходит в ваш аккаунт Apple и никогда к нам.

Расшифруйте интервью на телефоне, который его записал

Q: Как достать текст из приложения?

Скопировать текст можно на любом плане, включая бесплатный. Pro добавляет экспорт файлом — .md или .txt с таймкодами, — и это тот формат, который нужен, когда расшифровка идёт в документ, в материалы дела или на монтажный таймлайн, а не в окно переписки.

Интервью — это не голосовая заметка, в которой стало больше слов. Говорят двое, один из них источник, клиент или кандидат, запись идёт час, а расшифровка обязана выйти из приложения и куда-то попасть: в черновик, в материалы дела, в отчёт. Kaseta записывает разговор и превращает его в текст на самом iPhone, на 99 языках, без аккаунта и не отправляя аудио никуда.

Именно последнее и приводит на такую страницу большинство журналистов, исследователей, юристов и рекрутеров. Всё остальное — то, ради чего на ней остаются.

Что получается на выходе

Один текст, с таймкодами по всей длине и с разделёнными говорящими: интервью читается разговором, а не нечленимой стеной текста. Именно это делает расшифровку пригодной в тот момент, когда она реально нужна, — три недели спустя, когда вы помните хороший ответ, но не помните, на какой минуте записи он был.

Таймкоды здесь — рабочая часть: по ним вы находите те тридцать секунд, которые хотите процитировать, внутри часа речи, и по ним же ссылаетесь на фрагмент так, чтобы другой человек мог сверить его с аудио.

Интервью — это долго

Бесплатный план расшифровывает первые 5 минут каждой записи. Pro поднимает потолок до 3 часов на запись — этого хватает практически на любое интервью, которое вы проведёте за один заход.

Важное различие здесь — между записью и расшифровкой. Запись не обрывается никогда. Аудио продолжает писаться за любым потолком расшифровки и ждёт, поэтому полуторачасовое интервью на бесплатном плане — это полная полуторачасовая запись, у которой первые пять минут стали текстом, а остальное лежит целиком и ждёт, пока вы решите его открыть. Вы не обнаружите потом, что приложение перестало слушать на шестой минуте.

Pro стоит 19,99 € в год или 39,99 € один раз, и ничего не тарифицируется по счётчику: минуты записи никто не считает, потому что вычисление идёт на телефоне, который у вас уже есть, а не на железе, которое нам пришлось бы арендовать.

Как достать текст из приложения

Скопировать текст можно на любом плане. Экспорт файлом — .md или .txt с таймкодами — это функция Pro, и в работе с интервью важна именно она: в документ, в подшивку по делу или на монтажный таймлайн ложится файл. Расшифровка, которую можно только читать внутри приложения, — это половина расшифровки.

Материал почти всегда конфиденциальный

Здесь расшифровка на устройстве перестаёт быть предпочтением и становится собственно аргументом.

Тот, у кого вы берёте интервью, — источник, пациент, клиент или кандидат, и сказанное принадлежит ему как минимум не меньше, чем вам. Облачные сервисы расшифровки в этом не небрежны: они шифруют передачу, публикуют политику хранения, а серьёзные подпишут и соглашение об обработке данных. Но каждое из этих обещаний — про то, что третья сторона делает с копией вашей записи после того, как получила её. Расшифровка на устройстве убирает саму копию: нет запроса, который нужно защищать, нет поставщика, которого нужно аудировать, нет срока хранения и нет утечки, которая могла бы затронуть ваше интервью, — потому что оно не попадало ни в чью систему.

Верить на слово при этом не требуется. Переведите телефон в авиарежим, запишите и посмотрите, как появляется текст. Если бы работа шла в дата-центре, именно этот шаг и не удался бы.

S6Расшифровка в авиарежиме

Значок авиарежима виден в статус-баре
Текст появляется при выключенных радиомодулях
Ни входа в аккаунт, ни индикатора синхронизации на экране

Одна честная оговорка — про ту часть, которую мы не контролируем: при включённом бэкапе iPhone ваши записи попадают в вашу же резервную копию iCloud вместе со всем остальным на телефоне. Эта копия уходит в ваш аккаунт Apple и никогда к нам. Это настройка телефона, а не действие приложения, — но она означает, что аудио может существовать где-то помимо самого аппарата, поэтому проверьте её в настройках iCloud до того, как записывать то, что вы обещали защитить.

У записи другого человека есть правила

Правила согласия различаются от страны к стране, а внутри некоторых стран — от штата к штату: где-то достаточно согласия одной стороны разговора, где-то нужно согласие всех в комнате. Работодатели, суды и школы нередко добавляют сверху собственные требования. Журналист это уже знает; рекрутер, записывающий кандидата, иногда об этом не задумывался.

Приложение не меняет здесь ничего, и консультировать вас по этому мы не можем. Спрашивайте до того, как нажать запись, а если у ответа есть юридический вес — спрашивайте того, кто имеет право отвечать, а не страницу продукта.

Когда другой инструмент лучше

Все эти случаи — про одну и ту же границу: Kaseta — это телефон в той комнате, где идёт разговор. Перенесите разговор в другое место, и правильным инструментом она быть перестаёт.

Удалённый звонок. У Otter и Notta есть бот, который заходит во встречу в Zoom или Teams. Kaseta записывает то, что слышит микрофон телефона, — ничто, работающее у вас в кармане, не придёт на звонок вместо вас.
Звук на удалённом интервью, даже если вы на нём есть. Телефон, слушающий динамик ноутбука через стол, работает с худшей записью, чем бот, забирающий поток встречи в источнике. Для интервью в комнате телефон стоит ровно там, где надо; для интервью через экран — нет.
Общий воркспейс. Коллеги открывают один и тот же текст, комментируют его, ищут по всему, что накопила команда. Расшифровки Kaseta лежат на одном телефоне, и поделиться — значит выгрузить файл и отправить его.
Доступ из браузера. Otter и Notta открываются на том устройстве, которое у вас в руках. Kaseta — приложение для iPhone, и точка; если рабочий день проходит на ноутбуке, это реальная цена.
Всё, что должно быть дословным и заверенным. Показания, официальный протокол. Никакая автоматическая расшифровка — включая нашу — там не подходит.

Первые четыре пункта — один и тот же размен с четырёх сторон, и сравнение с Otter разбирает его целиком: облачный сервис построен вокруг звонков и команд и в обоих случаях сильнее всего, что работает на одном телефоне.

Если ваши интервью проходят в комнатах, попадание узкое и точное: разговор, который вы записали сами, который не должен попасть ни к кому ещё, расшифрован на том устройстве, которое его слышало. Техническая сторона — в тексте о том, как работает офлайн-расшифровка, тот же аргумент на языке корпоративных политик — на странице для компаний без облака, а механика того, как занести в приложение уже готовую запись, — в гайде по расшифровке.