Transcreva uma entrevista no celular que gravou ela

Uma entrevista não é um áudio de recado com mais palavras dentro. Duas pessoas conversam, uma delas é uma fonte, um cliente ou um candidato, a gravação passa de uma hora, e a transcrição precisa sair do app e ir para algum lugar — um rascunho, um processo, um relatório. O Kaseta grava a conversa e vira ela em texto no próprio iPhone, em 99 idiomas, sem conta e sem mandar o áudio para lugar nenhum.

Essa última parte é o que traz a maioria dos jornalistas, pesquisadores, advogados e recrutadores até uma página como esta. O resto é o que faz eles ficarem.

O que você recebe de volta

Uma transcrição, com marcações de tempo do começo ao fim e com quem fala separado — uma entrevista lê como uma conversa e não como uma parede de texto indistinta. É isso que a torna utilizável na hora em que você de fato precisa dela, que é três semanas depois, quando você lembra de uma boa resposta e não de em que minuto da gravação ela estava.

As marcações de tempo são a parte que trabalha: é por elas que você acha os trinta segundos que quer citar dentro de uma hora de fala, e é assim que você cita um trecho que outra pessoa consegue conferir contra o áudio.

Entrevista é coisa longa

O plano gratuito transcreve os 5 primeiros minutos de cada gravação. O Pro sobe esse teto para 3 horas por gravação, o que cobre praticamente qualquer entrevista que você vá conduzir de uma sentada.

A distinção que importa aqui é entre gravar e transcrever. A gravação nunca é cortada. O áudio continua para além de qualquer teto de transcrição e fica esperando, então uma entrevista de noventa minutos capturada no plano gratuito é uma gravação completa de noventa minutos — os cinco primeiros minutos dela são texto, e o resto está ali inteiro para quando você decidir liberar. Você nunca descobre depois que o app parou de escutar no minuto seis.

O Pro custa € 19,99 por ano ou € 39,99 de uma vez, e nada é tarifado por medição: ninguém conta os minutos que você grava, porque a conta acontece num celular que já é seu, e não num hardware que a gente precise alugar.

Como tirar a transcrição de dentro do app

Copiar o texto funciona em qualquer plano. A exportação em arquivo — .md ou .txt com marcações de tempo — é recurso do Pro, e é o que importa em trabalho de entrevista: um arquivo é o que cai dentro de um documento, de um conjunto de autos ou de uma linha do tempo de edição. Uma transcrição que só dá para ler dentro do app é meia transcrição.

O material quase sempre é confidencial

É aqui que transcrever no dispositivo deixa de ser preferência e passa a ser o argumento.

Quem você entrevista é uma fonte, um paciente, um cliente ou um candidato, e o que essa pessoa disse pertence a ela pelo menos tanto quanto a você. Serviços de transcrição na nuvem não são descuidados com isso — criptografam em trânsito, publicam política de retenção, e os sérios assinam um contrato de tratamento de dados. Só que cada uma dessas coisas é uma promessa sobre o que um terceiro faz com uma cópia da sua gravação depois que ela chega. A transcrição no dispositivo elimina a cópia: nenhuma requisição para proteger, nenhum fornecedor para auditar, nenhum prazo de retenção e nenhum vazamento capaz de envolver a sua entrevista, porque ela nunca entrou no sistema de ninguém.

E você não precisa acreditar na nossa palavra. Ponha o celular no modo avião, grave e veja o texto aparecer. Se o trabalho estivesse acontecendo num data center, era esse o passo que falharia.

Uma ressalva honesta, porque é a parte que não controlamos: com o backup do iPhone ligado, as suas gravações entram no seu próprio backup do iCloud junto com todo o resto do celular. Essa cópia vai para a sua conta da Apple, nunca para nós. É um ajuste do telefone, e não algo que este app faça — mas quer dizer que o áudio pode existir em outro lugar além do aparelho, então confira isso nos ajustes de iCloud do iPhone antes de gravar algo que você prometeu proteger.

Gravar outra pessoa tem regras

As regras de consentimento variam de país para país, e dentro de alguns países de estado para estado: em alguns lugares basta uma das partes da conversa consentir, em outros todo mundo na sala precisa consentir. Locais de trabalho, tribunais e escolas com frequência acrescentam exigências próprias por cima. Um jornalista já sabe disso; um recrutador gravando um candidato às vezes não parou para pensar.

O app não muda nada disso, e não podemos te orientar sobre o assunto. Pergunte antes de apertar o gravar, e se a resposta tiver peso jurídico, pergunte a alguém habilitado em vez de a uma página de produto.

Quando outra ferramenta é a melhor

Todas elas são sobre a mesma fronteira: o Kaseta é um celular na sala onde a conversa está acontecendo. Mude a conversa de lugar e ele deixa de ser a ferramenta certa.

• Uma ligação remota. O Otter e o Notta usam um robô que entra na reunião do Zoom ou do Teams. O Kaseta grava o que o microfone do celular escuta — nada rodando no seu bolso comparece a uma ligação no seu lugar.
• O áudio de uma ligação remota, mesmo que você esteja nela. Um celular ouvindo a caixa de som de um notebook do outro lado da mesa trabalha com uma gravação pior que a de um robô pegando o sinal da reunião na fonte. Numa entrevista presencial o celular está exatamente no lugar certo; numa por tela, não.
• Um espaço de trabalho compartilhado. Colegas abrindo a mesma transcrição, comentando nela, buscando em tudo que o time capturou. As transcrições do Kaseta ficam num celular só, e compartilhar quer dizer exportar um arquivo e mandar.
• Acesso pelo navegador. O Otter e o Notta abrem em qualquer aparelho que você tenha na mão. O Kaseta é um app de iPhone, ponto — se o seu dia de trabalho acontece num notebook, isso tem um custo real.
• Qualquer coisa que precise ser literal e certificada. Um depoimento, um registro oficial. Nenhuma transcrição automática de espécie alguma — a nossa inclusive — é a resposta certa ali.

As quatro primeiras são uma mesma troca vista de quatro ângulos, e a comparação com o Otter mostra ela inteira: um serviço na nuvem é construído em torno de ligações e de times, e é melhor nos dois do que qualquer coisa rodando num celular só.

Se as suas entrevistas acontecem em salas, o encaixe é estreito e específico: uma conversa que você mesmo gravou, que não deveria ser entregue a mais ninguém, transcrita no aparelho que ouviu ela. O detalhe técnico está em como funciona a transcrição offline, a versão desse mesmo argumento em política de empresa está em empresas que barram a nuvem, e a mecânica de levar uma gravação que já existe para dentro do app está no guia de transcrição.